公共服务行业在线客服:AI知识库大模型多账号聚合,赋能高效运营新篇章

KQWBOT1个月前 (06-07)79
公共服务行业在线客服:AI知识库大模型多账号聚合,赋能高效运营新篇章
公共服务行业在线客服面临诸多挑战,如业务量大、客户需求多样。为解决这些问题,基于AI知识库大模型的多账号聚合客服系统应运而生。该系统不仅能统一管理和调度多个客服账号,还能自动分析问题、从知识库中检索答...

重工业行业转型密钥:基于AI知识库大模型的数字员工在线客服系统引领高效服务新潮流

KQWBOT2个月前 (05-25)118
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重工业行业转型密钥:基于AI知识库大模型的数字员工在线客服系统引领高效服务新潮流 在数字化时代,重工业行业急需升级转型。传统人工客服已无法满足业务需求,而基于AI知识库大模型的数字员工在线客服系统,正...